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特斯拉召回部分国产Model3和ModelY电动车

发布时间:2022-05-17  分类:深圳娱乐  作者:admin  浏览:3183

报纸有奖。杜南深圳的电话号码是0755-821212125。5月16日,国家市场监督管理总局官网显示,特斯拉(上海)备案了召回计划。自2022年5月23日起,共召回107293辆生产日期为2021年10月19日至2022年4月26日的国产Model 3和Model Y电动汽车。据悉,本次召回范围内的部分车辆可能在准备DC快充时或过程中,信息娱乐系统的中央处理器冷却不足,导致中央处理器运行速度变慢,中央触摸屏显示变慢。在严重的情况下,中央处理器可能会重启,导致显示屏无法显示。当出现上述故障时,倒车影像、挡风玻璃(除霜、除雾和雨刷)功能、行驶档位显示和指示灯的设置将不能正常工作。极端情况下会增加车辆碰撞的风险,存在安全隐患。特斯拉(上海)有限公司将通过OTA技术将召回范围内的车辆免费升级至2022.12.3.3或后续版本的软件。升级后的车辆在准备DC快充时或快充过程中,中央处理器的温升将得到缓解,以防止其运行速度变慢或重启。对于无法通过OTA技术召回的车辆,特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户,免费为车辆升级软件,消除安全隐患。应急措施包括,车辆召回实施前,用户在准备快充时,应谨慎驾驶车辆。用户在收到召回软件更新通知后,应尽快升级车载软件。特斯拉(上海)有限公司会以有效方式通知相关车主,特斯拉服务中心也会主动联系相关车主安排召回事宜。用户可通过手机和座机电话拨打特斯拉客服热线:400-910-0707进行咨询。此外,还可以登录dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn的网站,关注微信微信官方账号,了解更多信息,反映缺陷线索。5深圳资讯16日,特斯拉深圳车主告诉南都记者,已经收到召回通知,将安排召回。“上个月接到召回电话,我会找时间去特斯拉服务中心处理。”同时,特斯拉相关工作人员告诉南都记者,召回正在陆续处理中。"车主接到通知后,可以到服务中心免费升级."采写:南都记者蔡雨晴