首页 - 深圳房产 - 严防“挂羊头做评价 卖狗肉做广告”|特别评论

严防“挂羊头做评价 卖狗肉做广告”|特别评论

发布时间:2022-06-17  分类:深圳房产  作者:admin  浏览:1435

文|深圳特区报评论员赵强即将迎来“6.18”网购热潮。购物前搜索商品评价信息以获得购物参考,消除“选择难”成为很多年轻人的选择。然而,第三方评价服务也存在一些问题,如缺乏统一的标准,将产品评价变成广告宣传,也给消费者带来了困扰。近日,中国青年报社会调查中心联合问卷网对2010名受访者进行的一项调查显示,71.7%的受访者建议提高评价行业门槛,严把资质关。现在的消费者网购时对第三方评价的依赖程度有多大?看看数据就知道了。调查显示,64.2%的受访者在购物时曾咨询过第三方测评机构和平台的产品检测结果。总的来说,第三方测评的兴起是一件好事。对于消费者来说,选择各种各样的商品确实是一件费时费力的事情。参考靠谱的评价,可以节省时间和精力,快速做出购物决策,尽可能避免“踩雷”。对企业的服务和产品进行客观公正的评价和公正的评价,有助于企业及时了解行业和市场动态,快速反应,不断提高服务质量和产品质量,也有助于营造健康的市场环境,促进公平的市场竞争。但现实中,第三方评估服务不仅存在因缺乏统一标准而导致的服务质量参差不齐的问题。业内人士表示,深圳新闻的一些评价其实是广告。“他们在评价里说十个产品哪三个好,很可能是因为那三个收了广告费”。服务质量差,变相广告,这样的第三方评价,实际上并不能提供可靠、客观、公正的评价内容。如果消费者基于这样的评价做出购物决定,可能会被误导,甚至落入购物陷阱。根据《互联网广告管理暂行办法》第三条规定,互联网广告包括间接推销商品或服务的各类商业广告。如果在销售模式中加入第三方评价,评价实际上就具有了网络广告的性质,要受到《广告法》等法律规范的约束。可见,第三方消费者评价者接受广告费,从事广告业务,法律并没有完全禁止。但是,第三方消费者评价者应当遵守法律法规,规范评价和销售行为,不得无视消费者的知情权,误导消费者,不得将商业利益的广告视为客观、公平、公正的评价。平心而论,广告没有原罪,也不是所有的广告都是夸大和虚假宣传。合法的广告,其内容的制作和发布,也应当以真实、诚信为原则。好的广告还能帮助消费者做出正确的消费决策。但对于消费者来说,第三方评测的可信度显然更高。消费者对第三方评价的信任,很大程度上是基于第三方评价的专业性和独立性。所以第三方评价者降低服务质量,把评价当广告卖,本质是实现消费者对第三方评价的信任,可以实现短期盈利。但从长远来看,从整个行业来看,这样的第三方测评员无异于饮鸩止渴,会失去消费者的信任,损害测评行业的整体公信力,动摇测评行业的现有基础,得不偿失。因此,一方面,有关部门应回应消费者诉求,加快制定评估行业相关统一标准,提高行业准入门槛,严格职业资格,为评估提供质量保障。另一方面,要加强日常监管,让市场上的评价归评价,广告归广告,防止“带评价的羊头,带广告的狗肉”。这样,我们可以促进