首页 - 深圳娱乐 - 苍蝇一点点露 奶茶要让人安心

苍蝇一点点露 奶茶要让人安心

发布时间:2022-06-17  分类:深圳娱乐  作者:admin  浏览:2406

新闻评论员曲靖近日,广东深圳的郑女士在点点法华北路买了8杯奶茶,其中一杯泡沫茶竟然抓到了苍蝇。希望店家道歉并给出解决方案。涉事奶茶店工作人员表示愿意退款,但对方不同意。将对产品进行检验。奶茶是热茶做的,通过机器后不会产生这么完整的苍蝇。目前双方仍无法就如何处理此事达成一致。(据6月16日《中国经济周刊》)郑女士称丈夫喝奶茶里有苍蝇(中国网事视频截图)。说起来很恶心,但在现实中却很常见。网上有很多相关报道。其中,有的消费者不用赔偿,只是在网上发声,警告大家不要再去了,通过负面评价“惩罚”商家;有的消费者从商家处获得赔偿,与其和解;有些消费者,就像郑女士一样,与商家势不两立,最后要么打官司,要么走投无路。根据《食品安全法》的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准的食品,消费者还可以要求生产经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足1000深圳信息费的,为1000元。而饮料中出现异物看似简单,但要形成证据链却相当困难。奶茶的制作工艺有很多,大部分都不是在消费者眼皮底下制作的。很难清楚地证明异物是由于商家的疏忽造成的,或者他们因此遭受了健康损害。所以现实案例中,赔偿金额从几十到几千不等。也就是说,类似纠纷没有统一的赔偿标准,除非提起诉讼,由法院决定多少。出于最大限度保护自身权益,维护食品安全的考虑,在类似事件中,大部分网民都会站在消费者的立场思考问题,相信所有顾客的意见,谴责那些不立即赔偿的店家。但实际上,顾客故意放异物勒索店家的情况很多。2021年就有一个案例,一个叫王的女子把自己的头发拉下来,放进点的奶茶里,然后以奶茶有异物为由,要求商家十倍赔偿。这个套路她玩了11次,最后商家报警。王因涉嫌敲诈勒索被警方拘留。可见有些商家不马上付款,不一定是想违约,也不一定是担心被敲诈。尤其是近两年,网络名人奶茶行业热潮退去,经历寒冬,有的大规模裁员,有的大规模关店,有的连年亏损,日子不好过。所以质量不如以前,赔钱也不会那么爽快。有的店真的有质量问题,总想着顾客可能没有证据。只要他们来硬的,忽悠一下,可能就完了。这种态度,当然是错误的,不能被忽悠。喝奶茶本该是一件让人安心又开心的事情。奶茶之所以这么火,一个重要原因是能给消费者味觉上的享受,另一个重要原因是能给人愉悦温暖的情感价值。但是,无论是喝奶茶喝出异物,还是因为这个跟商家扯皮,都是一件很恶心很讨厌的事情。很多网友,即使没有亲身经历过这样的事情,但总是看到这样的新闻,就会对奶茶产生“低落”的情绪,这对整个奶茶行业来说,绝对不是一件好事。所以商家遇到这样的事情,要真诚灵活的应对。最简单的办法就是在奶茶生产区域安装监控,全程监管。是否是商家的责任,一目了然。如果有必要,它也可以作为“法庭证词”,从而节省每个人自己的论点。如果确实是经营问题,该赔偿的赔偿,该道歉的道歉。食品行业要诚信,顾客至上。当然,最重要的是商家要把重点放在维护食品安全,提高产品质量,保证厨房的卫生环境,做到最好 越是行业寒冬,越需要用认真的态度做好最基础的事情,才能找回以前喝奶茶时的安心和快乐的感觉。